# Editar cuenta

Este apartado permite la edición de las cuentas de mesas y cuentas para llevar, que ya fueron pagadas y cerradas, para agregar un gasto extra o eliminar pagos erróneos. También, permite realizar diferentes operaciones entre cuentas abiertas.

  1. Las cuentas cerradas de mesas o de cuentas para llevar son aquellas cuyos pagos de productos ya han sido cubiertos en su totalidad y por lo tanto el servicio al cliente a finalizado.

Las cuentas cerradas aparecen en color naranja.

  1. Las cuentas abiertas de mesas o de cuentas para llevar son aquellas cuyos pagos de productos no han sido liquidados y por lo tanto el servicio al cliente no ha finalizado.

Estos aparecen en color verde y sus posibles operaciones son:


  • Dividir: Los productos seleccionados de una cuenta de origen se pueden agregar en otra cuenta nueva de destino. El sistema automáticamente creará la nueva cuenta con los productos seleccionados.

  • Unir: Todos los productos de una cuenta origen se pueden unir a otra cuenta destino, manteniendo únicamente la cuenta destino.

  • Mover: Una cuenta de origen abierta, será movida a una mesa destino seleccionado. Si la mesa destino no ha sido abierta lo hará automáticamente.

También, es posible mover un solo producto de una cuenta abierta a otra. Para ello, de clic a una cuenta abierta y elija un producto. Al final del nombre del producto, de clic al ícono de flecha derecha y en la ventana emergente, seleccione la cuenta destino abierta.

  • Las cuentas tambien pueden cancelarse. Al hacer esto, sus productos ya no podrán moverse o imprimirse, estas cuentas aparecen en color rojo.

Las mesas cerradas o la categoría de Cuentas para llevar, pueden reabrirse pulsando el botón Reabrir mesa. Estos se marcan con una leyenda de Reabierto en color rojo y se pintan en color naranja. Sin embargo, hasta este punto no se ha abierto ninguna cuenta, por lo que cada cuenta tiene un botón de Reabrir cuenta. Con esto las cuentas se vuelven verde nuevamente.

VTR

Precaución

Al abrir las cuentas, se podrán manipular los productos, la cuentas pagadas, asi que esto solo debe de realizarse por el administrador del centro de consumo, o que sea autorizado por el mismo, ya que puede generar inconsistencias al momento de generar reportes.